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Última actualización: 11 de agosto de 2026
En Italian Import Racing su privacidad es importante para nosotros. Esta política describe qué datos personales recopilamos cuando usted navega el sitio, crea una cuenta o realiza una compra, con qué finalidad los usamos y cómo puede ejercer sus derechos. El tratamiento se rige por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento, bajo la supervisión de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al crear una cuenta, realizar una compra o contactarnos: - Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y tipo y número de identificación. - Datos de envío: dirección exacta, provincia, cantón y distrito de entrega. - Datos de facturación: nombre del titular, dirección de facturación y correo electrónico asociados al pago, que el procesador exige para autenticar la transacción y que se requieren para emitir la factura electrónica. - Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que se conservan como evidencia de auditoría de las operaciones de su cuenta.
Utilizamos su información para: - Procesar, facturar y enviar sus pedidos - Comunicarnos con usted sobre su cuenta y sus pedidos - Gestionar devoluciones y reembolsos - Enviarle promociones y novedades, únicamente si usted dio su consentimiento - Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra - Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales
Los cobros se procesan a través de BAC Credomatic mediante la plataforma PowerTranz. El número completo de su tarjeta, su fecha de vencimiento y su código de seguridad viajan cifrados directamente hacia el procesador: no se almacenan en nuestras bases de datos ni en nuestros registros, y nuestro personal nunca los ve. Cuando usted elige guardar una tarjeta para compras futuras, el procesador nos devuelve un token que no permite reconstruir el número original. De la tarjeta conservamos únicamente la marca, los últimos cuatro dígitos, el nombre del titular y la fecha de vencimiento, con el fin de que usted pueda reconocerla al momento de pagar. Puede eliminar una tarjeta guardada en cualquier momento desde su perfil. Toda transacción se autentica con 3D Secure ante el banco emisor, que puede solicitarle un código de verificación. El procesador mantiene la certificación PCI DSS para el manejo de datos de tarjeta.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todo el sitio opera sobre HTTPS con cifrado TLS, el acceso a la información se restringe por perfil mediante controles a nivel de base de datos, y las operaciones sensibles quedan registradas para auditoría. Ningún sistema es infalible: si llegara a producirse una violación de seguridad que afecte sus datos, se lo comunicaremos y lo reportaremos a PRODHAB conforme a la ley.
No vendemos ni alquilamos su información personal. La compartimos únicamente con los proveedores necesarios para completar su compra, y solo en la medida que cada uno requiere: - BAC Credomatic y PowerTranz, para procesar el cobro, autenticar la transacción con 3D Secure y gestionar reembolsos - Las empresas de mensajería que entregan su pedido - Nuestros proveedores de infraestructura y de correo transaccional, que alojan la plataforma y entregan las confirmaciones - El Ministerio de Hacienda de Costa Rica, para la emisión de la factura electrónica - Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento fundado
Conservamos los datos de su cuenta mientras esta permanezca activa. La información de pedidos, pagos y facturación se conserva por el plazo que exige la normativa tributaria y comercial costarricense, aun después de que usted cierre su cuenta, porque respalda operaciones ya ejecutadas. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
Nuestro sitio utiliza cookies propias estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias de idioma y divisa; sin ellas no es posible iniciar sesión ni completar una compra. También utilizamos cookies de analítica para entender el tráfico del sitio y mejorar la experiencia de compra. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, con la consecuencia de que parte de la funcionalidad dejará de estar disponible.
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura, de pagos y de correo operan servidores fuera de Costa Rica. Al aceptar esta política usted consiente dicha transferencia, que se realiza únicamente hacia proveedores que mantienen medidas de protección equivalentes a las exigidas por la Ley N.º 8968.
La tienda está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que se creó una cuenta con datos de una persona menor de edad sin autorización de quien ejerce su representación, procederemos a eliminarla.
Conforme a la Ley N.º 8968, usted tiene derecho a: - Acceder a la información personal que conservamos sobre usted - Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados - Solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos, salvo los registros de pedidos y pagos que debemos conservar por obligación legal - Revocar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo - Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing - Presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) Para ejercer estos derechos escríbanos al correo indicado al final de esta página. Responderemos dentro de los cinco días hábiles siguientes a su solicitud.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publican en esta página junto con la fecha de actualización; si un cambio afecta de forma sustancial el tratamiento de sus datos, se lo notificaremos por correo electrónico antes de que entre en vigencia. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
Si tiene alguna duda sobre cómo manejamos su información, escríbanos a info@itimportracing.store